Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Dirk Kamer Kälte-, Klima- und Lüftungstechnik GmbH
An den Linden 55
04178 Leipzig-Alt-West
Telefon: 0341 123456
E-Mail: info@kamerklima.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder soweit die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website erhebt unser Hosting-Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage sowie die IP-Adresse.

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erhebung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website.

4. Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ein Teil der von uns verwendeten Cookies ist technisch notwendig, um Funktionen unserer Website bereitzustellen (z. B. Warenkorb- und Session-Cookies von WooCommerce). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbeanzeigen zu zeigen – solche Cookies setzen wir derzeit nicht ein.

Soweit technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

6. Bestellabwicklung und Kundenkonto

Zur Abwicklung von Bestellungen in unserem Onlineshop erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten, sofern dies zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Zahlungsinformationen. Diese Daten verwenden wir zur Vertragsabwicklung; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Beim Anlegen eines Kundenkontos werden die von Ihnen eingegebenen Daten gespeichert, damit Sie bei zukünftigen Bestellungen nicht erneut alle Angaben eingeben müssen. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit über eine formlose Nachricht an die oben genannte Kontaktadresse löschen lassen.

7. Zahlungsarten

Wir bieten in unserem Shop ausschließlich Zahlung per Vorkasse, Rechnung und Nachnahme an. Es findet keine Weitergabe Ihrer Daten an externe Zahlungsdienstleister statt. Bei Zahlung per Nachnahme erhält der Zustelldienstleister (siehe Punkt 8) die zur Abwicklung der Nachnahme erforderlichen Daten.

8. Versand

Zum Versand der bestellten Waren geben wir Ihren Namen sowie Ihre Lieferadresse an den beauftragten Versanddienstleister DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn) weiter, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Die Weitergabe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nähere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten durch DHL finden Sie in der Datenschutzerklärung von DHL.

9. Newsletter

Wenn Sie sich über das Formular auf unserer Website für unseren Newsletter anmelden, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an unseren Versanddienstleister Zoho, über den der Newsletterversand technisch abgewickelt wird. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie den Empfang des Newsletters bestätigen müssen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie sich über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail austragen oder uns per E-Mail kontaktieren.

10. Schriftarten (Google Fonts, lokal gehostet)

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts. Die Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert und werden ausschließlich von dort ausgeliefert. Eine Verbindung zu Servern von Google wird dabei nicht hergestellt; eine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Google findet nicht statt.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung (Art. 15 DSGVO) und ggf. ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) sowie Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

12. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile sowie daran, dass die Adresszeile von „http://“ auf „https://“ wechselt.

13. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.